Polityka prywatności: jakie dane zbieramy – Slotsgem Casino

Poznaj 4 kategorie danych, które przetwarza Slotsgem Casino: cel, okres przechowywania, dokumenty do weryfikacji, płatności i pliki cookies.

Prywatność

4 grupy danych w Slotsgem Casino

Przetwarzamy dane konta, dane weryfikacyjne, płatnicze i techniczne. Każda grupa ma jeden cel: prowadzenie Twojego konta, wypłaty albo bezpieczeństwo strony.

Polityka prywatności Slotsgem dotyczy strony, konta gracza, rejestracji, weryfikacji i kontaktu z supportem. Obowiązuje graczy z Polski, a konto założysz dopiero po ukończeniu 18 lat. Przetwarzanie to każda czynność na danych: zapis, sprawdzenie, przechowywanie i usunięcie.

  • Dane konta: e-mail, hasło i dane podane przy rejestracji, potrzebne do logowania.
  • Dane weryfikacyjne KYC: dokumenty potwierdzające tożsamość i wiek. KYC to sprawdzenie, że konto należy do Ciebie.
  • Dane płatnicze: historia wpłat i wypłat oraz metoda użyta w kasjerze.
  • Dane techniczne: informacje o urządzeniu i sesji, które chronią konto przed nadużyciami.

7 zasad formularza kontaktowego

Odbiorca operator sieci stron jako podmiot przetwarzający

Cel tylko rozpatrzenie zgłoszenia i odpowiedź

Zakres imię, e-mail, temat i treść wiadomości

Adres IP nie zapisujemy, używamy tylko nieodwracalnego hasha

Załączniki formularz ich nie przyjmuje

Linki i kontakty w treści są automatycznie ukrywane

Okres potem zostaje tylko temat, język i data 180 dni

2 role przy Twoich danych

Administrator danych to podmiot, który decyduje, po co i jak dane są przetwarzane. Danymi konta zarządza operator Slotsgem Casino. Zgłoszenia z formularza po dostarczeniu trafiają do operatora sieci stron, a sama strona ich nie przechowuje.

Wysłanie wiadomości wymaga wyraźnej zgody, czyli zaznaczenia pola w formularzu. Bez niej zgłoszenie nie wyjdzie.

Napisz do nas

Tylko 18+. Wymagana zgoda zaznaczona w formularzu.

Dane osobowe

4 kategorie danych w Slotsgem: cel i czas przechowywania

Zbieramy dane konta, dokumenty KYC, dane płatnicze i techniczne. Każda kategoria ma swój cel i podstawę prawną z RODO. Żadnej z nich nie sprzedajemy.

Co zbieramy, po co i jak długo trzymamy
Kategoria danychPrzykładyCel przetwarzaniaPodstawa prawnaOkres przechowywania
Dane kontae-mail, login, data urodzeniazałożenie i prowadzenie konta, potwierdzenie wieku 18+wykonanie umowyprzez czas trwania konta, potem przez okres wymagany przepisami
Dane weryfikacyjne KYCdokument tożsamości, potwierdzenie adresu, potwierdzenie metody płatnościweryfikacja tożsamości przed wypłatą, przeciwdziałanie praniu pieniędzyobowiązek prawnyprzez okres wymagany przepisami AML
Dane płatniczemetoda płatności, historia transakcjiobsługa wpłat i wypłat, wykrywanie nadużyćwykonanie umowy, obowiązek prawnyprzez czas trwania konta i okres wymagany przepisami podatkowymi oraz AML
Dane techniczneadres IP, typ urządzenia, pliki cookiesbezpieczeństwo logowania, działanie strony, statystykiuzasadniony interes, zgoda (cookies analityczne i marketingowe)zależnie od rodzaju pliku cookie i ustawień przeglądarki

3 dokumenty przy pierwszej wypłacie: dane konta i weryfikacja

Przy rejestracji w Slotsgem Casino podajesz e-mail, login i datę urodzenia. To wystarcza do gry. Przy pierwszej wypłacie albo wtedy, gdy wymagają tego przepisy AML, prosimy o 3 dokumenty: dowód tożsamości, potwierdzenie adresu i potwierdzenie metody płatności. KYC to sprawdzenie, czy konto należy do pełnoletniej osoby, która je założyła. AML to przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.

Slotsgem weryfikacja konta odblokowuje też bonus bez depozytu: 100 darmowych spinów przyznajemy dopiero po rejestracji i weryfikacji.

Zanim złożysz wniosek o wypłatę, porównaj imię, nazwisko i adres w koncie z dokumentem. Rozbieżność to najczęstszy powód ponownej prośby o skan.

3 rodzaje cookies: dane płatnicze i techniczne

Historię transakcji i wybraną metodę płatności wykorzystujemy do obsługi kasjera i wykrywania nadużyć. Adres IP i dane urządzenia chronią logowanie przed przejęciem konta. Pliki cookies dzielimy na trzy grupy:

  • niezbędne: utrzymują sesję i koszyk kasjera, bez nich logowanie nie działa;
  • analityczne: pokazują, które strony lobby się otwierają i gdzie strona zwalnia;
  • marketingowe: dopasowują komunikaty o promocjach, działają tylko po Twojej zgodzie.

Cookies wyłączysz w ustawieniach przeglądarki, w sekcji prywatności. Zablokowanie niezbędnych plików wyloguje Cię z konta.

4 podstawy prawne z RODO

RODO to unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych. Przetwarzamy dane na jednej z czterech podstaw:

  1. zgoda: zaznaczasz ją sam i możesz ją wycofać, np. dla cookies marketingowych;
  2. wykonanie umowy: bez e-maila i loginu nie poprowadzimy konta;
  3. obowiązek prawny: przepisy AML i podatkowe nakazują weryfikację i archiwizację transakcji;
  4. uzasadniony interes: ochrona konta i strony przed oszustwami.

Twoich danych nie sprzedajemy nikomu.

180 dni przechowywania zgłoszeń z formularza kontaktowego

Strona ma formularz kontaktowy. Imię, e-mail, temat i treść zgłoszenia przekazujemy do rozpatrzenia operatorowi sieci stron, czyli odrębnemu podmiotowi działającemu jako podmiot przetwarzający. Sama strona po doręczeniu zgłoszenia go nie przechowuje.

Przekazanie ma jeden cel: rozpatrzenie zgłoszenia i odpowiedź na nie.

Adresu IP nadawcy nie zapisujemy. Do ochrony przed nadużyciami służy wyłącznie jego nieodwracalny skrót (hash).

Formularz nie przyjmuje załączników.

Linki i dane kontaktowe wpisane w treść zgłoszenia są automatycznie ukrywane ze względów bezpieczeństwa.

Zgłoszenia przechowujemy do 180 dni. Potem usuwamy imię, e-mail i treść, a zostaje wyłącznie anonimowa statystyka: temat, język i data.

Wysłanie zgłoszenia wymaga Twojej wyraźnej zgody, czyli zaznaczenia pola w formularzu.

Chcesz wiedzieć, jakie dane o Tobie przechowujemy, albo żądać ich usunięcia? Napisz przez ten sam formularz i wybierz temat „Prywatność / zapytanie o dane”.

  • Dane konta przechowujemy przez czas trwania konta, a potem przez okres wymagany przepisami.
  • Przy pierwszej wypłacie prosimy o 3 dokumenty: tożsamość, adres i metodę płatności.
  • Cookies marketingowe działają tylko po Twojej zgodzie, a niezbędne wyłączysz w przeglądarce kosztem logowania.
  • Zgłoszenia z formularza kontaktowego usuwamy po 180 dniach, zostaje tylko anonimowa statystyka.
  • Nie sprzedajemy Twoich danych żadnym podmiotom.

Rejestracja

2 dokumenty przed kontem w Slotsgem

Zanim założysz konto w Slotsgem Casino online, przeczytaj politykę prywatności i regulamin. Grają wyłącznie osoby 18+, a limit wpłat ustawisz w koncie.

120% do 2400 zł + 125 darmowych spinów

Min. wpłata 80 zł, obrót x40 w ciągu 7 dni, spiny przyznajemy po 25 co 24 godziny.